TGM GÜMRÜK

KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ

Hizmetlerimizin Kalite Yönetim Sistemi şartlarına uygun sürdürülmesine birinci derecede önem veren şirketimiz   Kalite Yönetim sistemi ile ilgili 

  1. ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
  2. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi
  3. ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi
  4. OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
  5. ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
  6. ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi

Belgelerine sahiptir.

Müşteri memnuniyetini; olumsuz durumların tekrar etmemesi için gerekli iyileştirme çalışmalarını izleme, planlama, uygulama, kontrol etme ve sürekli iyileştirme odaklı bir yaklaşımla gerçekleştirmekteyiz.

Müşterilerimizden gelen istekleri yasal şartlar ve şirket politikalarımız çerçevesinde ISO 10002 ilkelerimize uygun olarak memnuniyete çeviriyoruz.

Çevre sorumluluğumuzun bilincinde olarak Çevre Yönetim programlarımızı oluşturduk.

Bu kapsamda kalite dahil tüm sistemlerimizi takip ederek doğaya sorumluluğumuzu yerine getiriyoruz.

Çıkan her türlü atığımızı (kağıt, cam, elektronik, vb,) ayrıştırıyor T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı onaylı lisanslı firmalara vererek geri dönüşüme katkıda bulunuyoruz.

Şirketimizin tüm birimlerinde enerji dostu ürünler tercih edilmektedir. 

TGM’de,  teknolojik yenilikler ve işimizle ilgili  tüm gelişmeler özenle takip edilerek, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın bu yeniliklerden ve gelişmelerden yararlanmaları sağlanmaktadır.